よくある質問
Q1 | 注文後、5分たってもサンキューメールが届かないのですが |
---|---|
5分たってもサンキューメールが来ない場合は、お客さまの記入したメールアドレスに誤入力があるか、パソコンからの返信が着信拒否になっている可能性があります。 また、メールソフトのスパムフィルタ機能でゴミ箱か迷惑メールフォルダに振分けられている可能性もありますので、必ずゴミ箱か迷惑メールフォルダもご確認ください。 |
|
Q2 | 急な注文で早く配達してほしいのですが、対応可能ですか? |
配達地域にもよりますので、まずはお電話でご相談願います。 (電話:03-3922-0529、営業時間:朝10時~夜7時、月曜定休日です) |
|
Q3 | 複数の写真をお店で合成していただくことはできますか? |
通常規定の価格では、送信頂いた画像は1枚で、メッセージ欄に記入されたものをそのまま記入致します。 又、配置等は「おまかせ」となります。 画像の追加外、ご指定等が入りますと、その都度プラス料金が発生致します。 追加料金は加工内容によって異なりますので、メール返信の時にお知らせ致します。 |