よくある質問
| Q1 | 注文後、5分たってもサンキューメールが届かないのですが |
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| 5分たってもサンキューメールが来ない場合は、お客さまの記入したメールアドレスに誤入力があるか、パソコンからの返信が着信拒否になっている可能性があります。 また、メールソフトのスパムフィルタ機能でゴミ箱か迷惑メールフォルダに振分けられている可能性もありますので、必ずゴミ箱か迷惑メールフォルダもご確認ください。 |
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| Q2 | 急な注文で早く配達してほしいのですが、対応可能ですか？ |
| 配達地域にもよりますので、まずはお電話でご相談願います。 （電話：03-3922-0529、営業時間：朝10時～夜7時、月曜定休日です） |
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| Q3 | 複数の写真をお店で合成していただくことはできますか？ |
| 通常規定の価格では、送信頂いた画像は１枚で、メッセージ欄に記入されたものをそのまま記入致します。 又、配置等は「おまかせ」となります。 画像の追加外、ご指定等が入りますと、その都度プラス料金が発生致します。 追加料金は加工内容によって異なりますので、メール返信の時にお知らせ致します。 |
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